De Service module van Jeeves om het niveau van dienstverlening te verhogen

Als onderdeel van de bedrijfsontwikkeling ligt steeds meer nadruk op de behoefte om een goede interne als externe klantservice te bieden Wij spreken hier over Customer Relationship Management (CRM).

Deze service module is een zeer goed hulpmiddel om het niveau van de service te verhogen en zodoende de klantrelatie te verhogen.

De Service module helpt u om een helder sup­port -en serviceproces op te zetten in uw organisatie. Routines en regels voor service en ondersteuning kunnen met de behulp van Jeeves Workflow worden ingericht en gehandhaafd.